Das schönste Willkommen beginnt mit einem ehrlichen Lächeln. Vielleicht mit Ihrem.
Manche Gäste erinnern sich Jahre später noch an ein besonderes Zimmer. Andere erinnern sich an den Menschen, der sie willkommen geheißen hat. Genau das macht unsere Rezeption aus: den ersten Eindruck, das offene Ohr für Wünsche, den persönlichen Ansprechpartner während des gesamten Aufenthalts.
Wenn Sie Freude daran haben, Menschen ehrlich willkommen zu heißen und gerne in einem familiären Team arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Front Office Agent / Receptionist (m|w|d)
Hotel der Unterschwarzachhof
Vollzeit
Festanstellung
Warum wir
Ihre Aufgabe
Sie sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- Begrüßen Sie unsere Gäste herzlich und begleiten Sie sie persönlich durch Check-in und Check-out.
- Bearbeiten Sie Reservierungen und Gästekorrespondenz, damit jede Anfrage rasch und verlässlich beantwortet wird.
- Beraten Sie Gäste telefonisch und schriftlich, um ihnen den passenden Aufenthalt zu ermöglichen.
- Pflegen Sie Reservierungs- und Gästedaten sowie unsere Online-Buchungsplattformen, damit alle Informationen aktuell bleiben.
- Unterstützen Sie beim Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen, um das Angebot optimal zu nutzen.
- Arbeiten Sie eng mit Housekeeping, Restaurant, Küche und Spa zusammen, damit Gästewünsche reibungslos umgesetzt werden.
- Führen Sie die Kasse und Tagesabschlüsse sorgfältig, damit am Ende des Tages alles stimmt.
Ihr Profil
Sie passen gut zu uns, wenn Sie:
Was wir uns wünschen: Ehrliche Gastfreundschaft.
- Menschen gerne begegnen.
- Auch an stressigen Tagen freundlich bleiben.
- Verantwortung übernehmen.
- Gerne im Team arbeiten.
- Mitdenken und Lösungen finden.
- Offen, herzlich und zuverlässig sind.
- Spaß daran haben, Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen.
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus (kein Muss – wichtiger ist Ihre Persönlichkeit)
- Erfahrung an einer Hotelrezeption oder im Gästeservice
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen
- einen sicheren Umgang mit dem Computer und die Bereitschaft, neue Programme kennenzulernen
- Organisationstalent und Eigeninitiative
Was wir uns wünschen: Ehrliche Gastfreundschaft.
Unsere Benefits
- Arbeiten in einem erfolgreichen, familiengeführten Boutiquehotel
- Familiäres Betriebsklima
- Moderne Arbeitsumgebung
- Kurze Entscheidungswege
- Persönliche Einschulung
- Arbeiten in einer Region mit höchster Lebensqualität
- Arbeitsplatz mitten in einer der schönsten Tourismusregionen Österreichs
- Topmoderne Mitarbeiterunterkünfte im Team-Haus – Zimmer mit Balkon sowie Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage in Fußnähe
- Kostengünstige Unterkunft für Familie und Freunde
- Verpflegung über den gesamten Tag
- Exklusive Mitarbeiterkleidung von Lena Hoschek, Markus Meindl und weiteren ausgewählten Marken – hochwertig, authentisch und unverwechselbar
- Mitarbeiter-Bonus Card mit saisonalen Extras und Vergünstigungen
- Attraktive Bonuszahlungen für Engagement, Teamgeist und besondere Leistungen
- Vergünstigte Liftkarten und kostenloser Skiverleih im Winter
- 13. und 14. Gehalt pro Jahr
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ganzjährige Entwicklungsperspektiven innerhalb der Unternehmensgruppe
Unsere Kultur
Persönlich statt anonym: Bei uns kennt man sich, spricht offen miteinander und zieht an einem Strang.
Sie werden nicht einfach eingeschult und allein gelassen – Sie wachsen in einem Team, das füreinander einsteht.
Sie werden nicht einfach eingeschult und allein gelassen – Sie wachsen in einem Team, das füreinander einsteht.
Darauf dürfen Sie sich freuen
Ein familiäres Team, kurze Entscheidungswege und eine strukturierte, persönliche Einschulung.
Arbeiten mitten in einer der schönsten Tourismusregionen Österreichs – mit Entwicklungsperspektiven innerhalb des Hauses.
Arbeiten mitten in einer der schönsten Tourismusregionen Österreichs – mit Entwicklungsperspektiven innerhalb des Hauses.
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Im 4*S Boutiquehotel Unterschwarzachhof verbinden wir gehobene Hotellerie mit echter Herzlichkeit. Wir arbeiten professionell, aber nie unpersönlich.
Bewerben Sie sich jetzt online oder direkt über unsere Website und werden Sie Teil einer Gastgeberfamilie mit starker Erfolgsstory.
Senden Sie Ihre Bewerbung an: bewerbungen@unterschwarzach.at
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Über uns
Persönlich arbeiten. Verantwortung übernehmen. Dinge möglich machen.
Wir sind ein Familienunternehmen. Die Eigentümer sind im Betrieb präsent, Entscheidungen werden direkt getroffen und gute Ideen sollen nicht in langen Abstimmungsschleifen verschwinden.Jetzt bewerben
Dann bringen Sie Ihre Erfahrung, Ihre Ideen und Ihre Handschrift bei uns ein.
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Kontaktinformationen:
Unterschwarzachhof
Schwarzacherweg 40
5754 Saalbach-Hinterglemm, Österreich
Tel.: +43 6541 6633
bewerbungen@unterschwarzach.at
www.unterschwarzach.at